Política de Privacidad de Facinnova

1. Introducción

En Facinnova, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que usted comparte con nosotros a través de nuestro sitio web www.facinnova.com (en adelante, el "Sitio"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos su información personal. Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

2.1. Información que Usted Proporciona Directamente: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona cuando:

• Se registra en nuestro Sitio.
• Completa formularios de contacto.
• Se suscribe a nuestros boletines.
• Realiza compras o solicita servicios a través del Sitio.

Esta información puede incluir, pero no se limita a, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y otros detalles de contacto.

2.2. Información Recopilada Automáticamente: Cuando usted visita nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, y las páginas que visita. También podemos recopilar información sobre cómo interactúa con el Sitio, como las fechas y horas de sus visitas.

2.3. Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia en nuestro Sitio. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo. Usted puede optar por desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad del Sitio.

3. Uso de la Información

Facinnova utiliza la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proporcionar Servicios: Para procesar sus solicitudes, brindarle acceso a nuestros servicios y productos, y gestionar su cuenta.
• Comunicación: Para enviarle comunicaciones importantes sobre su cuenta o servicios contratados, incluyendo confirmaciones, facturas, alertas técnicas y notificaciones administrativas.
• Marketing y Promociones: Para enviarle boletines, ofertas especiales y otra información relacionada con nuestros servicios, a menos que haya optado por no recibir dichas comunicaciones.
• Mejora del Sitio: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro Sitio y mejorar su funcionalidad y diseño.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Compartir Información con Terceros

Facinnova no vende, alquila ni comercia con su información personal a terceros. Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro negocio, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web, y servicios de correo electrónico.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos, o responder a un proceso legal válido.
• Transferencias Empresariales: En caso de fusión, adquisición, o venta de todos o parte de nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.

5. Seguridad de la Información

Facinnova implementa medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información en Internet y usted debe tomar precauciones para proteger su información personal cuando use el Sitio.

6. Retención de la Información

Mantendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

7. Sus Derechos

Dependiendo de la jurisdicción en la que se encuentre, usted puede tener ciertos derechos en relación con su información personal, incluyendo:

• Derecho de Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier error en su información personal.
• Derecho de Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
• Derecho de Oposición: Puede oponerse al tratamiento de su información personal para ciertos fines.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada más abajo.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Facinnova se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: informacion@facinnova.com
• Número de teléfono: +52 3319275730
• Dirección: Av. San Blas, 2468. Tlaquepaque, Jalisco, México. CP 45615